سیاست حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۲۱ آبان ۱۴۰۳

این سیاست حفظ حریم خصوصی، سیاست‌ها و رویه‌های ما را در مورد جمع‌آوری، استفاده و افشای اطلاعات شما زمانی که از خدمات استفاده می‌کنید، توصیف می‌کند و به شما درباره حقوق حریم خصوصی‌تان و چگونگی حمایت قانون از شما می‌گوید.

۱. کنترل‌کننده داده‌ها و نماینده

از طریق وب‌سایت‌های ما (که به‌عنوان “وب‌سایت‌ها” شناخته می‌شوند) و برنامه‌های کاربردی دسکتاپ و موبایل (که به‌عنوان “برنامه‌ها” یا “محصولات” شناخته می‌شوند)، پیناردین و نهادهای وابسته به آن (به‌طور کلی، “پیناردین”، “ما” یا “ما”) فرآیندهای داده‌های شخصی ذکر شده در زیر را پیاده‌سازی می‌کنند. پیناردین متعهد به حفاظت از حریم خصوصی شما است. ما درک می‌کنیم که امنیت اطلاعات شخصی شما مهم است. ما کنترل‌های امنیتی اداری، فنی و فیزیکی معقولی را برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما ارائه می‌دهیم.

پیناردین یک نماینده اتحادیه اروپا تحت مقرره شماره ۲۰۱۶/۶۷۹ در مورد حفاظت از افراد طبیعی در برابر پردازش داده‌های شخصی (که به‌عنوان “GDPR” شناخته می‌شود) منصوب کرده است. شما می‌توانید با تماس با [email protected] با نماینده تعیین شده اتحادیه اروپا برای پیناردین تماس بگیرید.

لطفاً به دقت سیاست حفظ حریم خصوصی زیر را بخوانید که اطلاعات مربوط به پردازش‌های مختلف داده‌های شخصی پیاده‌سازی شده توسط پیناردین را برای شما، به‌عنوان کاربر وب‌سایت‌ها و/یا برنامه‌ها (که به‌عنوان “کاربر” یا “شما” شناخته می‌شوند) فراهم می‌کند.

۲. پردازش داده‌ها توسط پیناردین

۲.۱ پردازش داده‌های شخصی مربوط به بازدید شما از وب‌سایت ما و خرید و استفاده از محصولات ما

زمانی که کاربر از وب‌سایت‌های ما بازدید می‌کند، محصولی از پیناردین را از طریق وب‌سایت‌ها یا برنامه خریداری می‌کند، یا از محصولات ما استفاده می‌کند، پیناردین پردازش داده‌های شخصی را به‌شرح زیر پیاده‌سازی می‌کند:

۲.۱.۱ داده‌هایی که ما جمع‌آوری می‌کنیم اگر شما از وب‌سایت‌های ما بازدید کنید

• اطلاعاتی درباره چگونگی بازدید شما از وب‌سایت‌های ما (شامل صفحه وبی که شما را به وب‌سایت پیناردین هدایت کرد، کلمات کلیدی وارد شده در یک موتور جستجو که شما را به وب‌سایت پیناردین هدایت کرد)
• عملیات و کلیک‌های شما بر روی وب‌سایت‌های ما
• تاریخ و زمان بازدید و مدت زمان استفاده از وب‌سایت‌ها.

۲.۱.۲ داده‌هایی که ما فقط در صورتی جمع‌آوری می‌کنیم که شما آن را به ما ارسال کنید

• آدرس ایمیل
• کشور
• شماره تلفن
• داده‌های حساب شما
• محتوای ارتباطات پشتیبانی مشتری.

۲.۱.۳ داده‌هایی که ما جمع‌آوری می‌کنیم اگر از محصولات ما استفاده کنید

ما انواع مختلفی از محصولات داریم و محصولات مختلف ممکن است داده‌های متفاوتی را جمع‌آوری کنند. به‌طور کلی، ما ممکن است داده‌های زیر را اگر شما از محصولات ما استفاده کنید جمع‌آوری کنیم.

• ما اطلاعاتی درباره محصولات شما و چگونگی استفاده از آن‌ها جمع‌آوری می‌کنیم، شامل اما نه محدود به داده‌های راه‌اندازی، استفاده از ویژگی‌ها، کلیک‌های صفحه، اطلاعات ورود به سیستم
• اطلاعات دستگاه محلی شما، شامل اما نه محدود به اطلاعات دستگاه، سخت‌افزار دستگاه، سیستم عامل، سایر نرم‌افزارهای روی سیستم شما، نام کاربری، شناسه پیناردین شما، موقعیت مکانی، آدرس IP، اطلاعات ثبت‌نام
• داده‌های خرابی و اطلاعات مربوط به فایل‌هایی که با آن‌ها کار می‌کنید
• برای محصول پیناردین، معمولاً اطلاعات دستگاهی که پیناردین روی آن نصب شده است را جمع‌آوری می‌کنیم. اطلاعات ممکن است شامل مدل دستگاه، نسخه سیستم و زبان، اطلاعات ارائه شده توسط کاربر، برنامه‌های نصب شده، سوابق مرورگر، کلمات کلیدی (برای اهداف هشدار زودهنگام)، اطلاعات رانندگی و غیره باشد.
• برای محصول پیناردین، ما اجازه “android.permission.QUERY_ALL_PACKAGES” را در دستگاهی که برنامه Pina Child نصب شده است درخواست می‌کنیم، با این مجوز ما اطلاعات برنامه‌های نصب شده بر روی دستگاه را جمع‌آوری و ذخیره می‌کنیم. ما این داده‌ها را هر زمان که بخواهید حذف خواهیم کرد، فقط با ایمیل به ما در [email protected].

۲.۱.۴ هدف و اساس قانونی پردازش

پیناردین از اطلاعاتی که ما درباره شما جمع‌آوری می‌کنیم برای اهداف زیر استفاده می‌کند: پردازش داده‌های شخصی جمع‌آوری شده بر اساس رضایت کاربر یا سایر شرایطی که قوانین مجاز می‌دانند (مانند برای انجام وظایف قانونی یا الزامات قانونی، یا انعقاد یا اجرای قرارداد با کاربر و غیره).

• برای ارائه محصولات سفارشی به کاربر؛
• برای اجرای قرارداد به‌گونه‌ای که کاربر طرف آن است، تحت ماده ۶.۱.b GDPR و داده‌های جمع‌آوری شده برای پیناردین ضروری است تا کاربر را شناسایی کرده و صورتحساب کند و شماره کارت بانکی آن‌ها را شارژ کند؛
• ارائه خدمات مشتری یا پشتیبانی؛
• برای تأیید هویت شما و اهداف ضد کپی‌برداری؛
• برای اهداف آماری و تحلیلی داخلی. تحلیل استفاده شما از وب‌سایت‌ها و محصولات ما تا بهتر درک کنیم چگونه از آن‌ها استفاده می‌شود تا بتوانیم خدمات و تجربه کاربر را بهبود بخشیم و کاربران را جذب و حفظ کنیم؛
• برای مدیریت بازپرداخت‌ها؛
• برای نمایش تبلیغات برای محصولات و خدمات پیناردین که فکر می‌کنیم ممکن است برای شما جالب باشد.

۲.۱.۵ گیرندگان داده‌های شخصی

ما با دقت و محرمانگی با داده‌های شما رفتار می‌کنیم و فقط آن‌ها را به اشخاص ثالث تا حدی که در زیر توصیف شده است و فراتر از آن انتقال خواهیم داد. ما داده‌های شخصی را با اشخاص ثالث برای اهداف تبلیغاتی به اشتراک نمی‌گذاریم، نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم یا مبادله نمی‌کنیم.

– ارائه‌دهندگان خدمات: ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را با شرکت‌هایی که به ما در اداره کسب‌وکارمان کمک می‌کنند با پردازش اطلاعات شخصی به نمایندگی از ما برای اهداف شناسایی شده در بالا به اشتراک بگذاریم. چنین شرکت‌هایی شامل شرکت‌های پردازش پرداخت هستند که می‌توانند به ما در پردازش معاملات کمک کنند،

طرف‌هایی که کوکی‌ها و ابزارهای ردیابی شخص ثالث ما را ارائه می‌دهند که ممکن است داده‌های ردیابی یا گزارش‌های تحلیلی را به پیناردین ارسال کنند، ارائه‌دهندگان خدمات تحویل ایمیل که می‌توانند به ما در ارسال ایمیل‌ها به شما کمک کنند، شرکت‌های سرور که ما استخدام کرده‌ایم تا خدماتی به شما ارائه دهند، ارائه‌دهندگان خدمات مدیریت بازپرداخت، ارائه‌دهندگان نظارت و پیشگیری از تقلب، شبکه‌های اجتماعی و سایر پلتفرم‌ها و ارائه‌دهندگان خدمات بازاریابی.

علاوه بر این، پیناردین ممکن است داده‌های کاربر را افشا کند:

• مقامات عمومی: اگر پیناردین موظف باشد چنین داده‌های شخصی را افشا کند تا به هر الزامی قانونی پایبند باشد یا برای حفاظت از حقوق، اموال یا ایمنی کسب‌وکار، مشتریان یا دیگران؛
• معاملات تجاری: به جانشینان عنوان یا اپراتورهای جایگزین تمام یا بخشی از کسب‌وکارهای مربوطه پیناردین.

۲.۱.۶ انتقال داده‌های شخصی

داده‌های شخصی جمع‌آوری شده ممکن است توسط پیناردین به گیرندگانی که در خارج از اتحادیه اروپا واقع شده‌اند منتقل شود و چنین مقاصدی ممکن است قوانین حمایتی برای داده‌های کاربر به اندازه اتحادیه اروپا نداشته باشند

. در صورت انتقال چنین داده‌هایی، پیناردین اقدامات معقولی را برای اطمینان از اینکه داده‌های شخصی شما به‌طور مؤثر تحت شرایط حمایت داده‌های مناسب نگهداری می‌شوند، اتخاذ خواهد کرد.

۲.۲ پردازش داده‌های شخصی با هدف ارسال خبرنامه و اطلاعات تجاری از پیناردین

ما ممکن است داده‌های شما را با هدف ارسال خبرنامه و اطلاعات تجاری به‌عنوان بخشی از وب‌سایت‌ها و برنامه‌ها جمع‌آوری کنیم. این خدمات برای کاربر داوطلبانه است. اگر شما به خبرنامه پیناردین و یا هر خبرنامه دیگری که از طرف پیناردین ارسال می‌شود، مشترک شوید، به شما اطلاع داده خواهد شد که اطلاعات خود را با چه اهدافی پردازش خواهیم کرد.

۲.۲.۱ داده‌هایی که ما جمع‌آوری می‌کنیم

اگر کاربر به خبرنامه ما مشترک شود، ما به‌طور خاص اطلاعات زیر را جمع‌آوری خواهیم کرد: نام و نام خانوادگی، آدرس ایمیل، کشور.

۲.۲.۲ هدف و پایه قانونی پردازش

هدف ما از پردازش این داده‌ها ارسال اطلاعات تجاری و خبرنامه است. این نوع پردازش مبتنی بر رضایت کاربر است. کاربر در هر زمان می‌تواند از دریافت اطلاعات تجاری و خبرنامه از طرف ما انصراف دهد و از طریق یک پیوند در ایمیل ارسال شده یا با ایمیل به [email protected] برای این کار اقدام کند.

۲.۲.۳ گیرندگان داده‌های شخصی

ما به‌طور کلی فقط اطلاعات کاربر را در این زمینه به اشخاص ثالثی که برای مقاصد تجاری به ما کمک می‌کنند، ارائه می‌دهیم.

۲.۲.۴ انتقال داده‌های شخصی

مبادلات مشابه با شرایط ارائه شده در بخش ۲.۱.۶ انجام خواهد شد.

۲.۳ پردازش داده‌های شخصی با هدف مدیریت وب‌سایت و بهبود آن

پیناردین از داده‌های کاربر برای اهداف بهبود کیفیت وب‌سایت‌ها و برنامه‌ها، از جمله برای تولید آمار و تجزیه و تحلیل‌های مقیاس بزرگ استفاده می‌کند. این داده‌ها به ما کمک می‌کند تا وب‌سایت‌ها و خدمات خود را بهبود دهیم و بهبود مستمر در ارائه محصولات و خدمات.

۲.۳.۱ داده‌هایی که ما جمع‌آوری می‌کنیم

ما ممکن است اطلاعاتی درباره کاربران وب‌سایت‌های خود جمع‌آوری کنیم. داده‌ها ممکن است شامل (اما نه محدود به) تاریخ و زمان بازدید، اطلاعات صفحه وب، داده‌های نحوه استفاده از سایت و غیره باشد.

۲.۳.۲ هدف و پایه قانونی پردازش

هدف ما از پردازش این داده‌ها بهبود وب‌سایت و خدمات است. این نوع پردازش به‌طور کلی به‌عنوان پردازش مبتنی بر منافع مشروع ما توصیف می‌شود.

۲.۳.۳ گیرندگان داده‌های شخصی

این داده‌ها به‌طور کلی به اشخاص ثالثی که برای مقاصد تجاری به ما کمک می‌کنند، ارائه می‌شود.

۲.۳.۴ انتقال داده‌های شخصی

مبادلات مشابه با شرایط ارائه شده در بخش ۲.۱.۶ انجام خواهد شد.

۳. حقوق کاربر

کاربران تحت قوانین حاکم بر پردازش داده‌های شخصی ممکن است از حقوق زیر برخوردار باشند:

• حق دسترسی: کاربر حق دارد از پیناردین بخواهد که تأیید کند آیا داده‌های شخصی او پردازش می‌شود یا خیر و از حق دسترسی به داده‌های شخصی خود برخوردار است.
• حق اصلاح: کاربر حق دارد از پیناردین بخواهد که داده‌های نادرست یا ناقص شخصی خود را تصحیح کند.
• حق حذف: کاربر حق دارد از پیناردین بخواهد که داده‌های شخصی او را تحت شرایط خاصی حذف کند.
• حق محدود کردن پردازش: کاربر حق دارد از پیناردین بخواهد که پردازش داده‌های شخصی او را تحت شرایط خاصی محدود کند.
• حق انتقال داده‌ها: کاربر حق دارد داده‌های شخصی خود را در یک قالب قابل‌خواندن ماشین و با حق ارسال آن به یک کنترل‌کننده داده دیگر دریافت کند.
• حق اعتراض: کاربر حق دارد از پیناردین بخواهد که از پردازش داده‌های شخصی او تحت شرایط خاص خودداری کند، از جمله در صورتی که بر اساس منافع مشروع پردازش می‌شود.

برای اعمال حقوق خود می‌توانید با ما تماس بگیرید.

۴. امنیت داده‌ها

ما اقدامات اداری، فنی و فیزیکی را برای حفاظت از داده‌های شخصی شما در برابر از بین رفتن، سرقت و دسترسی غیرمجاز پیاده‌سازی کرده‌ایم.

۵. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

ما ممکن است این سیاست را به‌طور منظم تغییر دهیم. برای دریافت تغییرات، لطفاً این صفحه را مرور کنید.

۱۰- ویژگی صدای اطراف

اپلیکیشن ما همچنین این فرصت را برای والدین فراهم می‌کند که صداهای زنده محیط کودک خود را بشنوند. لطفاً توجه داشته باشید که هیچ چیزی از این ویژگی ضبط یا ذخیره نمی‌شود. آنچه به عنوان صدای زنده پخش می‌شود، پس از اتمام پخش در هیچ زمانی ذخیره نمی‌شود. ما هیچ داده صوتی از ویژگی صدای اطراف جمع‌آوری، ذخیره یا پردازش نمی‌کنیم. شرکت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال سوءاستفاده از این ویژگی نخواهد داشت.

رضایت والدین

باید به خاطر داشت که ویژگی صدای اطراف نباید بدون رضایت صریح از کودک فعال شود. بنابراین، مسئولیت کامل بر عهده والدین یا سرپرست است که اطمینان حاصل کنند که کودک این ویژگی را درک کرده و با آن موافق است.