غالبًا ما يخبرني الآباء أن أحد الأسباب الرئيسية لمنح أطفالهم هواتف ذكية هو تمكينهم من التواصل عبر الرسائل النصية وتطبيقات المراسلة. الرسائل النصية وسيلة مريحة للبقاء على اتصال، ولكنها أيضًا تحمل مخاطر يجب أن نتعرف عليها ونتحدث عنها مع أطفالنا بشكل مستمر.
إرسال الرسائل واستخدام منصات الرسائل النصية عبر الإنترنت يمكن أن يصاحبه مخاطر مثل التنمر الإلكتروني، المحتوى غير المناسب، والتواصل مع أشخاص مشبوهين. تجعل الهوية المجهولة في هذه الفضاءات من السهل أن يتصرف البالغون والأطفال بطرق قد لا يفعلونها في العالم الحقيقي. لا يعرف طفلك كيف يتعامل مع هذه المواقف أو كيف يتعرف عليها إلا إذا تم تدريبه. من خلال فتح حوار صريح ومنفتح مع طفلك، واستخدام أدوات وقائية مثل Pinardin، يمكنك مساعدته في الاستفادة من مزايا الرسائل النصية والبقاء في أمان في نفس الوقت.
لماذا من المهم التحدث عن الرسائل النصية؟
تمامًا مثل كل شيء يتعلق بالهواتف الذكية واستخدام التطبيقات، من أهم الأشياء التي يمكنك القيام بها هو بدء الحديث عن الأمان والتوقعات في وقت مبكر جدًا. يقضي العديد من الأطفال والمراهقين جزءًا كبيرًا من يومهم في إرسال الرسائل النصية، واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي، والدردشة عبر تطبيقات مختلفة، لكن هذه المنصات عادةً ليست آمنة كما تبدو. يجب أن يتعلم طفلك من سن مبكرة ما هو السلوك المناسب وما هو غير مناسب – سواء من جانبه أو من جانب الآخرين.
كما تعلم طفلك ألا يتحدث مع الغرباء في العالم الحقيقي، يجب عليك تعليمه أيضًا أن يكون حذرًا عند التواصل مع الآخرين عبر الإنترنت. التواصل الرقمي غالبًا ما يفتقر إلى نبرة الصوت ولغة الجسد – العناصر التي تساعدنا على فهم نوايا الشخص الآخر بشكل أفضل. تحدث هذه الأنواع من التواصل عادة عندما لا يكون البالغون الموثوق بهم حاضرين. عندما لا تكون هذه الإشارات موجودة، يصبح من الأسهل استغلال الطفل أو خداعه. يساعد الحديث المنتظم والمريح مع طفلك في التعرف على علامات التحذير والتعامل معها بشكل مناسب.
تعليم طفلك كيفية التعرف على علامات التحذير في الرسائل النصية
من المهم جدًا أن يعرف طفلك ما الذي يجب أن يحترس منه عند استخدام تطبيقات الرسائل النصية، وكيفية الرد عندما يواجه سلوكيات مشبوهة، أو مخيفة، أو ضارة. الخطوة الأولى هي تعليم طفلك كيفية التعرف على علامات التحذير حتى يتمكن من ملاحظة الأمور التي لا تبدو صحيحة.
1. الأشخاص المجهولون أو الغريبون
في تطبيقات الرسائل النصية، يتلقى الأطفال أحيانًا رسائل من أشخاص مجهولين – سواء كانوا أصدقاء لأصدقائهم أو غرباء تمامًا. العديد من هذه التطبيقات تسمح بإرسال الرسائل للآخرين دون الحاجة إلى معرفة رقم الهاتف أو المعرف الاجتماعي. إحدى علامات التحذير هي عندما يرسل شخص لا يعرفه طفلك رسالة دون سبب واضح. إذا تلقى طفلك رسالة من شخص مجهول، يجب أن يتعلم ألا يرد عليها وأن يبلغك فورًا.
نصيحة مهمة للوالدين: شجع طفلك على التواصل فقط مع الأشخاص الذين يعرفهم شخصيًا ويثق بهم. بعض التطبيقات تحتوي على إعدادات للوالدين للتحكم في مستوى الخصوصية. يمكنك أيضًا استخدام Pinardin لتعرف مع من يتواصل طفلك وما الذي يتم تبادله.
2. الضغط النفسي أو الخداع
إذا شعر طفلك أن شخصًا ما يضغط عليه ليفعل شيئًا أو يقول شيئًا لا يشعر بالراحة حيال القيام به، فهذه علامة تحذير خطيرة. غالبًا ما يحاول الأشخاص المزعجون خداع الأطفال للكشف عن معلومات شخصية أو القيام بسلوك غير مناسب. قد يبدأون بالكلام غير المؤذي، ولكن سرعان ما يطلبون صورًا شخصية أو معلومات خاصة. كثير من الأطفال لا يدركون أنهم يتم خداعهم، خاصة إذا كان الشخص المقابل قد كسب ثقتهم. علم طفلك أن أي شخص، حتى إذا كان يعرفه، يجب أن يتعامل بحذر إذا تصرف بشكل غير لائق أو مارس ضغطًا، ويجب إبلاغ شخص بالغ موثوق به.
نصيحة مهمة للوالدين: علم طفلك ألا يعطي أي معلومات شخصية مثل كلمات المرور، العنوان، أو أي شيء قد يعرض أمنه للخطر. أخبره أنه إذا شعر بالضيق من شخص ما، يمكنه حظره أو الإبلاغ عنه – وهذا أمر طبيعي تمامًا ومقبول.
3. المحتوى غير المناسب بدون طلب مسبق
أحد أكثر علامات التحذير في الرسائل النصية هو تلقي صور أو رسائل غير لائقة ومباشرة بدون أي محادثة مسبقة. يتم إرسال هذه المحتويات عادة فجأة وبدون تحذير. قد يشعر الأطفال بالارتباك أو الخجل أو الحرج عند رؤية مثل هذه الأشياء – خاصة إذا لم يعرفوا كيف يتعاملون معها. اطمئنهم أنه إذا واجهوا مثل هذا الشيء، يمكنهم مناقشته معك بدون خوف أو قلق. يجب أن يعرف طفلك أنك ستتعامل مع الموضوع بهدوء ودعم، وليس بغضب أو عقاب.
نصيحة مهمة للوالدين: علم طفلك أنه في حال مواجهة محتوى غير مناسب، يجب أن يبلغ عنه فورًا، ويقوم بحظر المرسل، وألا يشعر أبدًا أنه يجب عليه الرد على هذه الرسائل. تأكد من أنه يعرف أنه يمكنه التحدث معك عن أي شيء يزعجه أو يقلقه.
كيف نتحدث مع الأطفال في مراحل العمر المختلفة عن الرسائل النصية؟
للتحدث عن المواضيع الحساسة، يجب تعديل طريقة الحديث وفقًا لسن ومستوى نمو الطفل. الأطفال الصغار يحتاجون إلى معلومات بسيطة وموجزة، في حين يحتاج المراهقون الأكبر سنًا إلى مناقشات أكثر تفصيلًا حول الخصوصية، الأمان، وآداب التواصل عبر الإنترنت. مفتاح تأثير الحديث هو ملاءمته مع مستوى فهم الطفل.
للأطفال الصغار (من 5 إلى 10 سنوات)
في هذا العمر، يجب أن تركز على مفاهيم الأمان الأساسية؛ مثل أن الطفل يفهم أنه لا يجب التحدث مع الغرباء عبر الإنترنت. ربما لا يستخدمون تطبيقات الرسائل النصية بشكل كبير بعد (ولا ينبغي لهم استخدام الشبكات الاجتماعية)، لكن من المحتمل أن يكونوا قد تعرضوا لها عبر الألعاب أو المنصات التعليمية. تأكد من أنهم يفهمون أنه إذا طلب منهم شخص ما على الإنترنت اسمهم، أو عمرهم، أو مكانهم، أو صورة لهم، يجب عليهم إبلاغك فورًا.
للأطفال قبل المراهقة (من 10 إلى 12 سنة)
هذه الفئة العمرية تصبح أكثر اجتماعية على الإنترنت، وقد يكون إرسال الرسائل والدردشة الوسيلة الأساسية للتواصل لديهم. من المهم البدء في التحدث عن مواضيع أكثر تعقيدًا مثل التنمر عبر الإنترنت، ضغط الأقران، وكيفية الرد على الرسائل غير اللائقة. حان الوقت الآن إذا لم تكن قد استخدمت الرقابة الأبوية حتى الآن، لتقوم بضبط الإعدادات اللازمة لمراقبة وتقييد الوصول إلى المحتوى غير المناسب والتواصلات الخطيرة. تابع هذه المواضيع في المحادثات اليومية لفتح قنوات تواصل مستمرة حول ما يواجهه أطفالك عبر الإنترنت.
للمراهقين (من 13 سنة وما فوق)
في هذه السن، من المحتمل أن يستخدم المراهقون تطبيقات الرسائل النصية بشكل نشط، وقد تكون محادثاتهم أكثر خصوصية. بينما يسعى المراهقون إلى الاستقلال وقد يقاومون الرقابة، من المهم الحفاظ على خط تواصل مفتوح معهم. بدلاً من التركيز فقط على القيود، اعمل على تمكينهم من اتخاذ قرارات آمنة من خلال الحديث عن عواقب حقيقية لمشاركة المعلومات الشخصية أو التفاعل مع الغرباء. تأكد من أنهم يعرفون كيفية الإبلاغ عن السلوكيات الضارة ولماذا من المهم حماية خصوصيتهم عبر الإنترنت.
المحافظة على الحوار المستمر والمفتوح
أحد المكونات الأساسية للحفاظ على سلامة طفلك عبر الإنترنت هو الحفاظ على حوار مستمر معه. التكنولوجيا والمخاطر عبر الإنترنت تتغير بسرعة، وطريقة استخدام الأطفال لتطبيقات الرسائل النصية تتطور باستمرار. يجب أن تكون الشخص الموثوق الذي يأتي إليه طفلك عندما يشعر بشيء غريب، سواء كانت رسالة مشبوهة، أو صورة مخيفة، أو تطبيقًا جديدًا قام بتثبيته.
من خلال المحادثات المنتظمة، واستخدام أدوات الرقابة الأبوية مثل تنبيهات الرسائل، والدعم المستمر، يمكنك مساعدة طفلك في فهم كيفية الحفاظ على سلامته أثناء التواصل عبر الإنترنت.
