مدیریت یک پلتفرم شبکه اجتماعی این روزها کار راحتی نیست. در طول سال ۲۰۲۵، این اپلیکیشن‌ها از همه طرف زیر ذره‌بین قرار گرفتند؛ از نبود محیط امن برای نوجوانان گرفته تا تأثیراتی که ممکنه روی ذهن‌های آسیب‌پذیرتر بذارن.

از اواسط سپتامبر ۲۰۲۴، به‌نظر می‌رسه «متا» یکی از معدود غول‌های فناوریه که برای حل جدی مشکلات نوجوانان در فضای مجازی، قدمی رو به جلو برداشته؛ اون هم با معرفی حساب‌های ویژه نوجوانان یا همون Teen Accounts. اما تغییرات جدید دقیقاً چی هستن و آیا واقعاً کافی‌ان؟ ما فکر نمی‌کنیم. تیم پیناردین، معتقده این تغییرات، «مشکلات بنیادی» رو که وجود داره «پوشش نمی‌ده».

بیاید با هم نگاهی بندازیم به جزئیات این ویژگی‌ها، امکاناتی که تا الان برای خانواده‌ها وجود داشته، و اینکه حساب‌های نوجوانان چه تأثیری روی تجربه بچه‌ها در اینستاگرام خواهد گذاشت.

آیا اینستاگرام قبلاً هم کنترل والدین داشته؟

قبل از اعلام این تغییرات، اینستاگرام قابلیتی به‌نام Instagram Supervision داشت که نوعی سیستم نظارت خانوادگی محسوب می‌شد. مشابه کنترل‌های والدین در تیک‌تاک، این ابزارها سعی داشتن تجربه نوجوانان در اپلیکیشن رو کمی محدودتر و فضای مجازی رو برای خانواده‌ها تبدیل به تجربه‌ای مشارکتی کنن؛ و کمک کنن والدین در استفاده فرزندشون از شبکه‌های اجتماعی، نقش فعالی داشته باشن.

والدین می‌تونستن ببینن چه کسانی فرزندشون رو دنبال می‌کنن، زمان استفاده از اپ رو محدود کنن و بازه‌هایی رو تعیین کنن که فرزندشون اصلاً به اینستاگرام دسترسی نداشته باشه. اما به‌گفته رئیس امور جهانی متا، نیک کلگ، هنوز هم خیلی از والدین از این ابزارها استفاده نمی‌کنن.

حساب‌های جدید نوجوانان در اینستاگرام چه تفاوتی دارن؟

تجربه «امن‌تر» اینستاگرام برای نوجوانان، هم روی حساب‌های فعلی نوجوان‌ها اعمال می‌شه و هم روی کسانی که جدیداً ثبت‌نام می‌کنن. در قالب حساب نوجوان:

  • کاربرانی که زیر ۱۸ سال هستن، به‌طور خودکار حساب‌شون به حالت خصوصی (Private) تغییر پیدا می‌کنه.

  • تنظیمات پیام‌رسانی به سخت‌گیرانه‌ترین حالت ممکن در کل پلتفرم تنظیم می‌شه؛ یعنی نوجوان فقط از کسانی پیام دریافت می‌کنه که خودش قبلاً باهاشون در ارتباط بوده یا اون‌ها رو دنبال می‌کنه.

  • قابلیتی به‌نام Hidden Words برای فیلتر پیام‌ها و نظرات حاوی کلمات یا عبارات توهین‌آمیز و مضر فعال می‌شه.

  • محدودیت‌هایی برای محتوای حساس در نظر گرفته می‌شه تا نوع محتوایی که نوجوان در بخش‌هایی مثل Explore و Reels می‌بینه، کنترل‌شده باشه.

  • تعاملات محدود می‌شن؛ یعنی هیچ‌کس نمی‌تونه نوجوان رو تَگ کنه، مگر اینکه اون فرد رو دنبال کرده باشه.

  • نوتیفیکیشن‌ها بین ساعت ۱۰ شب تا ۷ صبح به‌طور خودکار خاموش می‌شن و «حالت خواب» (Sleep Mode) فعال می‌شه، به‌همراه ارسال پاسخ خودکار به پیام‌ها.

آیا حساب‌های نوجوان در همه کشورها فعال شدن؟

حساب‌های نوجوان از اواخر سپتامبر ۲۰۲۴، ابتدا در آمریکا، بریتانیا، استرالیا و کانادا فعال می‌شن. همه کاربران زیر ۱۸ سال، ظرف ۶۰ روز از شروع اجرا، به‌طور خودکار به حساب نوجوان منتقل می‌شن. حساب‌های کاربری نوجوانان زیر ۱۶ سال، به‌طور خودکار به حالت خصوصی در میان، ولی حساب‌های ۱۶ سال به بالا شامل این تغییر نمی‌شن. قرار بر اینه که برای کاربران اتحادیه اروپا هم تا پایان سال ۲۰۲۴ این تغییرات اعمال بشه. در نهایت، نوجوانان بقیه نقاط جهان در ژانویه ۲۰۲۵ به این سیستم منتقل خواهند شد.

کجای حساب‌های نوجوان هنوز کم‌کاری وجود داره؟

درسته که حساب‌های نوجوان گامی رو به جلو برای متا محسوب می‌شن و باید این تلاش رو به رسمیت شناخت، چون فعلاً تنها شرکتی‌ان که محدودیت‌های جدی‌تری برای نوجوان‌ها اعمال کردن.

اما این حساب‌ها همچنان در چند زمینه ضعف دارن. مشکلاتی هست که این حساب‌ها هنوز نتونستن حل کنن، و تا زمانی که فضای مجازی واقعاً امن برای نوجوانان بشه (اگر اصلاً بشه)، راه زیادی در پیشه.

دور زدن‌ها و هک کردن‌ها

نوجوان‌ها انگیزه زیادی دارن برای اینکه راهی برای دور زدن کنترل‌ها پیدا کنن. تدابیری که اینستاگرام وعده داده برای تأیید سن (مثل استفاده از کارت شناسایی رسمی یا اسکن چهره)، هنوز هم ضعف‌هایی دارن و نوجوان‌ها می‌تونن برای اون‌ها راه‌حل پیدا کنن.

هر بچه‌ای متفاوته

نوجوان‌ها و خانواده‌هاشون شرایط خاص خودشون رو دارن، و قوانین سفت‌وسخت سنی ممکنه برای بعضی‌ها آزاردهنده باشه؛ چیزی که برای یه بچه مفیده ممکنه برای دیگری نه. والدین باید حق انتخاب داشته باشن، نه اینکه فقط با مجموعه‌ای از قوانین ثابت برای همه مواجه باشن.

اینستاگرام فقط یکی از اپ‌هاست

بچه‌ها روزانه به انواع سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها دسترسی دارن. درسته که ابزارهای جدید اینستاگرام یه پیشرفت خوب محسوب می‌شن، اما در زمانی اومدن که نهادهای قانون‌گذار خواستار سخت‌گیری بیشتری هستن، و بقیه شرکت‌ها هم دارن به سمت ارائه ابزارهای مشابه می‌رن. این هم برای نوجوان‌ها خوبه، اما واقع‌بینانه نیست که از والدین انتظار داشته باشیم برای هر پلتفرمی تنظیمات جداگانه‌ای بلد باشن یا همه چیز رو کنترل کنن. همین‌طور نمی‌شه از نهادهای قانون‌گذار توقع داشت با تک‌تک توسعه‌دهنده‌های اپ وارد مذاکره بشن.

چطور می‌تونم حساب نوجوان فعال کنم؟

این قابلیت‌ها به‌طور خودکار برای کاربران زیر ۱۶ سالی که قبلاً از اپ استفاده می‌کردن فعال می‌شه، و همین‌طور برای هر کسی که زیر ۱۸ ساله و تازه داره ثبت‌نام می‌کنه.

نوجوان‌های زیر ۱۶ سال که از قبل اینستاگرام داشتن، برای تغییر تنظیمات حساب نوجوان، نیاز به اجازه والدین دارن.

اگه فرزندتون بخواد محدودیت‌ها رو برداره، چی کار باید بکنید؟

ممکنه فرزندتون بخواد بعضی از قابلیت‌های حساب نوجوان حذف یا غیرفعال بشن. اینجا وقتشه که به‌جای نه گفتن مستقیم، گفت‌وگو رو شروع کنید. خیلی مهمه که نوجوان متوجه بشه این ابزارها برای محافظت از طرف والدین طراحی شده. چند نکته مهم برای صحبت با فرزندتون:

  • تأکید کنید که هدفتون ایجاد اعتماد دوطرفه‌ست. این ابزارها به این معنی نیست که فرزند شما غیرقابل اعتماده؛ بلکه اینترنت می‌تونه محیط خطرناکی باشه و شما در تلاشید که ازش محافظت کنید.

  • محدودیت‌ها کمک می‌کنن از چیزهایی که دوست داریم بیشتر لذت ببریم. مثل یک رژیم غذایی سالم، استفاده درست از شبکه‌های اجتماعی هم به تعادل نیاز داره. ابزارهای حساب نوجوان رسیدن به این تعادل رو راحت‌تر می‌کنن.

  • بر همکاری تمرکز کنید، نه جنگ قدرت. اگه فرزندتون علاقه‌ای به نظارت والدین نداره یا ابزارهای کنترل رو حذف می‌کنه، سعی کنید گفت‌وگوی سازنده‌ای شکل بدید. شاید بتونید در بعضی زمینه‌ها انعطاف نشون بدید، ولی همچنان در مورد دلایل علمی نگرانی نسبت به استفاده نوجوان‌ها از شبکه‌های اجتماعی قاطع باشید.

هرچه فرزندتون بزرگ‌تر می‌شه، قوانین، ارزش‌های خانوادگی و استراتژی‌های خودتون رو مرور و به‌روز کنید. وقتی به بچه‌هاتون آموزش بدید که شبکه‌های اجتماعی چه خوبی‌هایی دارن و چه خطرهایی، بهشون کمک می‌کنید عادت‌های سالمی در استفاده از فضای مجازی پیدا کنن که در بلندمدت هم براشون مفید باشه – و در نهایت، همه اعضای خانواده بتونید از تکنولوژی لذت ببرید، بدون اینکه ازش آسیب ببینید.